AI搜索优化代理不囤货怎么跟客户谈？成交话术

怎么跟客户谈？这是做代理核心的能力之一。AI搜索优化代理不囤货，您手里没有实物产品可以展示，卖的是一种服务和效果，所以谈单方式跟卖实物商品完全不一样。您不能上来就说"我们产品多好多好"，而是要先了解客户、发现痛点、给出方案、证明能力。今天我把跟客户沟通的完整逻辑和具体话术给您拆解清楚，您照着用就行。

一、谈单之前先摆正心态

在说话术之前，得先把心态摆正。很多新手代理跟客户聊天的时候容易犯两个极端：要么太卑微，求着客户买；要么太激进，上来就推销。这两种都不行。

您要把自己定位成顾问，不是推销员。您是去帮客户解决获客问题的，不是去赚客户钱的。当然您确实要赚钱，但赚钱是帮客户解决问题之后自然发生的结果。当您以顾问的身份出现，客户感受到的是专业和真诚，而不是被推销的压力。

不囤货这件事在谈单时其实是个优势。因为您不需要为了清库存而推荐客户买不需要的版本，您完全可以根据客户的实际情况和预算推荐合适的方案。客户预算少就推荐工具版，预算充足且想要省心就推荐服务版，有出海需求就推海外版。这种中立的建议反而能赢得客户信任。

另外要记住，您不是一个人在战斗。背后有红枫叶约15年的公司资质、102项软著、9款自研APP、上百人的交付团队做支撑。您说话是有底气的，不是空手套白狼。

二、开场话术：30秒引起兴趣

跟客户第一次接触，不管是电话还是面谈，前30秒决定了客户愿不愿意继续听您说。

错误的开场是这样的："您好，我们是做GEO优化的，就是AI搜索优化，您有没有兴趣了解一下？"客户一听就知道是推销，大概率直接拒绝。

好的开场应该是问题导向的，直接戳中客户的痛点。比如：

"王总，您平时有没有用AI搜索查过咱们公司？现在很多客户做采购决策之前都会先在AI上搜一下，如果AI回答里看不到您的公司，可能就直接找竞品了。我们专门帮企业解决这个问题的。"

这段话有三个要点：第一，提到了一个客户可能没意识到的问题；第二，点出了不解决的后果（客户找竞品）；第三，说明了您是做什么的。30秒之内让客户产生"哦？还有这回事"的好奇心，他就会愿意继续聊。

如果是电话沟通，对方说"我现在忙"，您不要死缠烂打，可以说："理解理解，那我加您个个人号，先发一份咱们行业的AI检测报告给您看看，不收费的，您有空了翻一眼，觉得有用咱们再聊。"大部分人不会拒绝一份免费的报告。加上个人号之后，您就有了持续触达的机会。

三、提问话术：让客户自己说出需求

开场之后不要急着讲产品，先提问。通过提问了解客户的现状和痛点，让客户自己意识到问题。

可以按这个顺序问：

"王总，您公司现在主要通过什么渠道获客？"——了解客户当前的推广方式。

"这些渠道效果怎么样？获客成本大概在多少？"——了解客户对现状的满意度和预算。

"有没有试过在AI搜索上做布局？比如用户搜您这个行业的问题，AI回答里能不能看到您公司的信息？"——引入GEO概念，看客户有没有认知。

"您的客户群体大概是什么类型的？他们做决策之前会在网上搜索吗？"——引导客户意识到AI搜索对他的潜在影响。

这些问题问下来，客户通常会自己发现："对啊，我怎么从来没想过AI搜索这块？"这时候您的机会就来了。

如果客户说"我们已经在做SEO了"，您可以这样接："SEO是传统搜索的排名优化，跟AI搜索优化是两回事。SEO解决的是用户在搜索框输入关键词后看到谁的链接，GEO解决的是用户问AI一个问题时AI引用谁的内容。现在越来越多的人直接问AI而不是翻搜索结果页面，如果只做SEO不做GEO，等于少覆盖了一个快速增长的流量入口。两个不冲突，是互补的。"

这段话既肯定了客户已有的投入，又点出了新渠道的价值，不会让客户觉得您在否定他。

四、展示话术：用免费检测报告说话

聊到这里，客户通常会问："那你们具体怎么做？效果怎么保证？"

这时候不要急着报价格，先给客户做一份免费的AI检测报告。这份报告是红枫叶提供的标准工具，您输入客户的企业名称和行业关键词，就能生成一份诊断报告，显示客户的企业在8大主流AI搜索平台上的曝光情况如何、哪些平台有收录、哪些平台是空白、跟竞品相比处在什么位置。

您可以这样说："王总，这样，我先帮您免费做一份AI搜索诊断报告，看看您公司目前在AI上的表现怎么样，哪些地方已经有曝光了，哪些地方还是空白。报告不收费，您看完觉得有价值咱们再谈下一步，觉得没价值就当多了解一个信息渠道。"

这份报告的杀伤力很大。因为数据是客观的，客户一看自己的企业在AI搜索上几乎看不到，而竞品却有曝光，那种紧迫感立刻就上来了。比您说一百句"AI搜索很重要"都管用。

报告出来之后，您带着报告跟客户一条一条过。哪些关键词被AI引用了，哪些没有，竞品在哪些方面做得好，您的方案可以怎么帮他补上。用数据说话，客户自然会信服。

五、报价话术：价值先行价格在后

客户看完报告有兴趣了，就会问价格。这时候千万不要直接报数字，要先讲价值再讲价格。

您可以这样说："王总，我们有三个版本，适合不同需求。我先跟您说说每个版本包含什么，您看哪个更适合您的情况。"

然后逐一介绍：

工具版是3折拿货，您卖给客户的价格参照官网价半年1980元、一年3580元、16个月5980元。这个版本给客户一个后台账号，客户可以自己操作查看排名和数据，适合有团队、想自己把控的企业。介绍的时候可以说："工具版相当于给您配了一套AI搜索优化的工具箱，您自己就能操作，成本也比较低，适合先试水。"

服务版是5折拿货，官网价3个月5980元、半年8880元、一年16800元、16个月31800元。这个版本是全托管的，上百人的团队帮您做优化、出报告、做维护，客户什么都不用管，每月收报告就行。介绍的时候可以说："服务版您就省心省力了，从优化策略到内容制作到数据报告，我们全搞定，您每个月看报告就行，适合时间精力有限但想要效果的企业。"

海外版是7折拿货，官网价一年49800元、13个月69800元，适合有出海业务的企业。介绍的时候可以说："如果您的产品或服务要面向海外市场，海外版覆盖主流的国际AI搜索平台，帮您在海外也建立AI搜索曝光。"

报价的时候有一个技巧：让客户先看到价值再看到数字。比如服务版一年16800元，您先告诉客户这个版本包含什么——8大AI平台覆盖、上百人团队服务、约20到25天交付、月度数据报告、7乘24小时响应、约99%排名上线准时率——然后再说价格。客户一算账，16800元覆盖8个平台、管一整年、还有专业团队服务，平均每个平台每月才一百多块钱，比投广告便宜多了，这价格就显得很合理。

六、异议处理话术：客户常见顾虑怎么接

谈单过程中客户一定会有顾虑，这是正常的。关键是您提前准备好怎么回应。

顾虑一："效果能保证吗？做了没效果怎么办？"

回应："王总，我理解您的担心。这样，我们给您做的事情都是可量化的。月度报告里会清楚列出您的企业在哪些AI平台、哪些关键词下获得了曝光和引用，链接和数据都能查得到。我们约99%的排名上线准时率，交付周期约20到25天。效果不是我们说了算，是数据说了算。您先做一个3个月的服务版试试，5980元，看看数据再决定要不要续。"

核心思路是：不做空洞的效果承诺，而是用可验证的数据和低门槛试错方案来降低客户的决策风险。

顾虑二："能不能便宜点？"

回应："王总，价格是公司统一的，我这边没办法随意改。但我可以帮您争取更多的服务内容，比如多送一个月的报告服务，或者帮您多加几个关键词的优化。您看这样行吗？"

不要直接降价，因为降价会让客户觉得产品水分大。可以用增加服务价值的方式来回应。当然，作为代理您有权自己定价，但建议不要轻易打价格战，保持价格体系的稳定对您长期做市场有好处。

顾虑三："我回去跟合伙人商量一下。"

回应："没问题，这么重要的事情确实应该商量。这样，我把诊断报告和方案先发您个人号，您跟合伙人聊的时候也有个参考。另外我想问一下，您跟合伙人主要会考虑哪些方面的问题？是效果还是预算？我提前帮您准备好相关材料。"

不要让客户"回去商量"变成一个客套的拒绝。您要搞清楚他真正的顾虑是什么，然后针对性地提供信息。同时约定一个跟进时间，比如"那我周四下午再跟您通个电话，看看您这边商量得怎么样"。

顾虑四："我们行业适不适合做这个？"

回应："王总，GEO优化基本适用于所有希望在AI搜索中被看到的企业。不管您是做制造业的、做服务业的还是做贸易的，只要您的客户会在AI上搜索相关信息，那就有价值。我可以给您看几个同行业的案例，您看看别人是怎么做的。"

这时候可以调用总部提供的客户案例共享资源，找同行业或相近行业的案例给客户看。真实案例的说服力远超空洞的介绍。

顾虑五："你们公司靠谱吗？没怎么听说过。"

回应："王总，我们公司叫湖南红枫叶广告传媒有限公司，2011年成立的，做了约15年，注册资本1000万。您可以查一下我们的工商信息，统一社会信用代码是9143030258895148X0。我们有增值电信业务经营许可证，是广告协会会员，有102项软件著作权。5个城市有直营办公室，上百人的团队。您要是方便，我也可以带您去我们近的办公室实地看看。"

用事实说话，公司的资质和年限就是信任背书。您还可以邀请客户去近的直营办公室参观，湘潭、长沙、株洲、深圳、郑州都有办公点，面对面的信任感是电话和个人号比不了的。

七、成交话术：怎么推客户一把

所有顾虑都打消之后，客户可能还在犹豫。这时候您需要一个推动成交的动作。

方法一：限时激励。"王总，这个月我们总部有个活动，新签客户额外赠送1个月的服务延长，相当于做12个月送1个月，但活动月底就截止了。您要是觉得方案没问题，咱们这周把合同签了，我帮您把名额占上。"

方法二：缩小决策范围。不要问"您要不要做"，而是问"您看是做半年的还是一年的？一年的算下来每月更划算"。让客户在两个肯定选项里选，而不是在做和不做之间选。

方法三：顺势推进。"王总，咱们聊得也差不多了，方案您也认可，我这边今天把合同发您，您看完没问题签一下，我安排团队下周就开始给您做检测和优化，早做早曝光。"

成交的关键是自信和自然。您越自信，客户越觉得选您是对的。如果您自己都犹犹豫豫，客户反而会打退堂鼓。

八、谈单后的跟进话术

很多单子不是当场谈成的，需要后续跟进。跟进也有讲究。

第一次跟进（面谈后1到2天）：发一条个人号消息，"王总，昨天聊得很愉快，这是我整理的方案要点和诊断报告，您先看看，有任何问题随时问我。"附上资料。

第二次跟进（3到5天后）："王总，报告您看了吗？有什么疑问我帮您解答。另外我刚看到一个跟您同行业的案例，效果特别好，发您参考一下。"发一个案例。

第三次跟进（一周后）："王总，上次说的方案您考虑得怎么样了？近AI搜索的算法又有更新，早做布局的企业已经在受益了。您看这周方便把合同定下来吗？"

跟进的节奏是先松后紧，前期给客户空间，后期逐步加强。每一次跟进都要有新的信息或价值给客户，不要干巴巴地问"考虑得怎么样了"。比如您可以发一篇关于AI搜索趋势的行业文章，或者分享一个同行业客户的新数据，或者告诉客户总部近期推出了什么新的服务权益。让每一次沟通都有增量信息，客户才不会觉得您只会催单。

另外要注意跟进的时间和场合。工作日上午十点十一点和下午三点四点是企业老板比较容易接电话的时间段，周一上午和周五下午通常比较忙，尽量避开。发个人号消息不要在深夜或清晨，保持专业的沟通节奏。如果客户明确说"下周再联系"，那就下周再联系，不要提前打扰，尊重客户的时间安排本身就是专业素养的体现。

九、后说两句

谈单这件事，说到底就是三个字：诚、专、勤。诚是真诚，别忽悠客户，是什么就是什么；专是专业，对产品、行业、竞品都要熟；勤是勤快，多约客户多跟进，单子都是跑出来的。

AI搜索优化代理不囤货的模式让您没有后顾之忧，您不需要为了清库存去硬推，完全可以站在客户角度推荐合适的方案。把客户的利益放在前面，帮客户真正解决获客问题，签单是早晚的事。

合作了解

红枫叶GEO代理合作方式

代理合作详情了解：http://daili.0950.net/

代理合作热线

4000770771

4001188991

合作朱经理 18173287177

卫经理 15197252023

何经理 15200399950

5城办公地址

湘潭·总部：岳塘区宝塔街福星国际金融中心C座14层

长沙·运营中心：雨花区井湾子街道井莲路367号红星·紫金国际1栋13楼

株洲·运营中心：天元区泰山路街道天台路39号银天·国际金融中心B座1605室

郑州·分公司：金水区北三环52号1号楼18层1811号

深圳·分公司：福田区沙头街道车公庙天安数码城创新科技一期B座1111室B23房